Руководство нашей фирмы в 1999 г. подготовило, а в 2002 г. откорректировало принципы постоянно проводимой на предприятии политики качества, отвечающей требованиям как клиентов, так и самой фирмы.
Эти принципы охватывают обязательства нашего коллектива перед клиентами и мероприятия по совершенствованию профессиональных навыков сотрудников фирмы. Все они не только ознакомлены с выработанными постулатами политики качества, обеспечивающими выполнение намеченных целей, но и для каждого определена чёткая сфера ответственности.
Данная политика периодически подвергается пересмотру на соответствие реальной ситуации и требованиям рынка. При этом также определяется уровень степени удовлетворения требований наших клиентов.
На основании такого анализа политика качества фирмы корректируется, стремясь достичь в итоге оправданных ожиданий заказчиков. Этот процесс позволяет формировать определённые принципы качества работ и внутри нашего коллектива.
Поскольку сотрудники ЗАО „FISANTA“ постоянно участвуют в данных мероприятиях по совершенствованию предоставляемых услуг и действуют, как одна команда, то общие цели по достижению заданного уровня качества работ успешно осуществляются.
Наш коллектив прилагает постоянные усилия для того, чтобы быть лучшими Вашими подрядчиками!
Наивысший приоритет компании – довольный клиент!